Oto kompletny Regulamin Sklepu Internetowego dla Karoliny Sharif. Dokument jest dostosowany do sprzedaży produktów cyfrowych (e-booki, plany) oraz zawiera niezbędne zapisy chroniące sprzedawcę przed nieuzasadnionymi zwrotami.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.karolinasharif.com

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.karolinasharif.com prowadzony jest przez: StartSmart Karolina Sharif, NIP 5273049746, REGON 524878056, ul. Gnieszownice 28, 27-600 Koprzywnica.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty Cyfrowe oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: fitcarolines@gmail.com.
  4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu w Sklepie.

§ 2 DEFINICJE

  1. SPRZEDAWCA – StartSmart Karolina Sharif.
  2. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  3. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę o charakterze niezawodowym.
  4. TREŚĆ CYFROWA (PRODUKT CYFROWY) – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-booki, plany treningowe, jadłospisy oraz inne materiały edukacyjne w formacie PDF lub wideo.

§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH (DYREKTYWA OMNIBUS)

  1. Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie są wolne od wad i zgodne z opisem zamieszczonym na stronie.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.
  3. Informacja o najniższej cenie: W przypadku wprowadzenia obniżki ceny Produktu, Sprzedawca obok ceny promocyjnej uwidacznia najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  4. Opinie: Jeśli w Sklepie publikowane są opinie o Produktach, Sprzedawca oświadcza, że pochodzą one wyłącznie od Klientów, którzy nabyli dany Produkt.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI

  1. Zamówienia składa się poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia w Sklepie.
  2. Sprzedawca udostępnia płatności elektroniczne za pośrednictwem operatorów płatności (np. szybkie przelewy, BLIK).
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.

§ 5 DOSTARCZENIE PRODUKTÓW CYFROWYCH

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną (wysyłka pliku lub linku do pobrania na adres e-mail).
  2. Czas dostawy: W przypadku płatności online, produkt dostarczany jest niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty (zazwyczaj do kilku minut).
  3. Do odczytu plików wymagane jest urządzenie obsługujące format PDF lub dostęp do przeglądarki internetowej (w przypadku treści wideo/linków).

§ 6 REKLAMACJA (BRAK ZGODNOŚCI Z UMOWĄ)

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści Cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: fitcarolines@gmail.com.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
  3. Klient, zaznaczając odpowiednie oświadczenie (checkbox) podczas składania zamówienia, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do zwrotu.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dacie zakupu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Klient ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).